Ultima actualizare: 24.06.2026
S.C. EGUSTOS IMPEX S.R.L. („Societatea” sau „noi”), cu sediul în Calea Giulești, nr. 38-40, Sector 6, București, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate atunci când vizitați www.savuros.ro („Site-ul”) și locația noastră fizică. În calitate de operator de date, urmărim în permanență ca prelucrarea datelor cu caracter personal să respecte cu strictețe principiile și reglementările privind protecția datelor, în particular prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”). Societatea poate actualiza prezenta politică, situație în care vă vom informa publicând noua versiune pe Site. Politica actualizată va intra în vigoare de la data publicării. Pentru orice întrebări ne puteți contacta prin email la office@savuros.ro sau la adresa fizică din București, Calea Plevnei 137C, Sector 6.
1. Ce date cu caracter personal prelucrăm?
1.1. Vizitatori ai Site-ului
Prelucrăm ora și data accesării Site-ului și adresa IP, în scopul monitorizării traficului și îmbunătățirii navigării. Temeiul este interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corespunzătoare a Site-ului.
1.2. Formularul de contact și comenzi B2B
Când completați formularul de contact sau solicitați catering corporate, prelucrăm: nume, adresă email, număr de telefon, număr de persoane și conținutul mesajului. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru procesarea solicitării dumneavoastră.
1.3. Participarea la campanii de marketing
În cazul campaniilor promoționale Savuros (concursuri, oferte speciale), putem prelucra: nume, prenume, email, telefon, adresă de livrare a premiului, conform regulamentului fiecărei campanii.
1.4. Abonarea la meniul zilnic (WhatsApp / email)
Dacă vă abonați pentru a primi meniul zilnic, prelucrăm numărul de telefon sau adresa de email furnizate, exclusiv în scopul trimiterii comunicărilor solicitate.
1.5. Vizitarea locației fizice – sistem CCTV
Locația noastră de pe Calea Plevnei 137C este dotată cu sistem de supraveghere video IP-CCTV, operat exclusiv pentru siguranța persoanelor și a bunurilor. Imaginile sunt păstrate minimum 20 de zile, maximum 30 de zile. Nu funcționează camere în zone private (toalete). Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim (art. 6(1) lit. f GDPR).
1.6. Comenzi de livrare a mâncării prin intermediul site-ului
Colectăm date cu caracter personal (precum nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email și detalii referitoare la comandă) pentru a prelucra și onora comenzile de livrare a mâncării plasate prin intermediul site-ului nostru.
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
2.1. Executarea contractului – prelucrarea comenzilor de livrare a mâncării prin intermediul site-ului nostru, procesarea comenzilor B2B, livrarea premiilor din campanii, comunicarea cu clienții corporate. Temeiul: art. 6(1) lit. b GDPR.
2.2. Interesul legitim al Societății – funcționarea și îmbunătățirea Site-ului, gestionarea solicitărilor și reclamațiilor, siguranța locației fizice. Temeiul: art. 6(1) lit. f GDPR.
2.3. Obligații legale – paza obiectivelor și conformarea cu reglementările aplicabile. Temeiul: art. 6(1) lit. c GDPR.
2.4. Consimțământ – trimiterea meniului zilnic pe WhatsApp sau email, comunicări de marketing. Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare.
3. Durata prelucrării
Păstrăm datele dumneavoastră exclusiv atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate:
- Comenzi de livrare a mâncării prin intermediul site-ului: pe durata necesară procesării și livrării comenzii, și ulterior conform obligațiilor legale financiar-contabile aplicabile.
- Formularul de contact: pe durata soluționării solicitării
- Comenzi B2B: pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale de arhivare
- Campanii marketing: conform regulamentului fiecărei campanii, nu mai mult de 6 luni după finalizare
- Abonament meniu zilnic: până la retragerea consimțământului
- Imagini CCTV: minimum 20, maximum 30 de zile
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră. Accesul la datele cu caracter personal este permis exclusiv personalului autorizat, în măsura strict necesară îndeplinirii atribuțiilor acestora. Monitorizăm regulat sistemele pentru a detecta posibile vulnerabilități.
5. Cui dezvăluim datele dumneavoastră?
Savuros poate dezvălui date cu caracter personal către:
- Platforme de delivery partenere (Glovo, Bolt Food, Wolt) – exclusiv în măsura necesară procesării comenzii
- Prestatori de servicii tehnice (hosting, procesatori de plăți, administrare site) – care acționează exclusiv conform instrucțiunilor noastre
- Autorități publice – la solicitarea acestora sau pentru protejarea drepturilor noastre legale
Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră în scopuri comerciale către terți.
6. Transferuri internaționale de date
În măsura în care prestatorii noștri tehnici operează în afara României, ne asigurăm că orice transfer se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR (Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).
7. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare – să primiți detalii despre prelucrările efectuate
- Dreptul la acces – să obțineți confirmarea că datele vă sunt prelucrate și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor, în condițiile legii
- Dreptul la restricționarea prelucrării – în condițiile prevăzute de GDPR
- Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format structurat și citibil automat
- Dreptul la opoziție – să vă opuneți prelucrărilor bazate pe interesul legitim, inclusiv în scop de marketing direct
- Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără efecte retroactive
- Dreptul de a vă adresa ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
- Caracter Personal sau instanțelor competente
Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la office@savuros.ro sau în scris la Calea Plevnei 137C, București, Sector 6.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul www.savuros.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului nu necesită acordul dumneavoastră. Pentru toate celelalte, vă solicităm consimțământul, pe care îl puteți retrage
oricând prin setările browserului sau prin instrumentul de gestionare cookie disponibil pe site.
9. Comunicări de marketing
Dacă v-ați exprimat consimțământul, Savuros poate folosi datele dumneavoastră pentru a vă trimite meniul zilnic, oferte speciale și informații despre produse noi – prin WhatsApp, email sau SMS. Nu trimitem comunicări nesolicitate (SPAM). Vă puteți dezabona în orice moment, fără nicio consecință.
10. Protecția datelor copiilor
Savuros nu prelucrează în mod intenționat date cu caracter personal ale copiilor sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să consultați un părinte sau reprezentant legal înainte de a furniza date personale prin intermediul site-ului nostru.
11. Actualizarea Politicii
Această politică poate fi modificată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe www.savuros.ro și va produce efecte de la data publicării. Vă recomandăm să o verificați periodic.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
Email: office@savuros.ro
Adresă: Calea Plevnei 137C, București, Sector 6
Responsabil cu Protecția Datelor: office@savuros.ro